お知らせ

2023/11/09 18:20


竹下工房ではAmazon.co.jpから竹下工房製品をご購入いただいた方(※正規販売者竹下工房からのみが対象)限定で保証を提供しています。

⑴30日間お客様都合で使える満額返金保証(全員対象)

竹下工房では気軽に商品を試していただくために、30日間の満額返金保証をご準備させて頂いております。商品について自分に合わなかったなどございましたらお気軽にご活用くださいませ。

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返品する商品を選択し、選択可能な場合は、返金または交換を選択

返品受付に必要な情報を用意&梱包

選択した返送オプションで返品する商品を発送

⑤返金完了

※詳細はAmazon.co.jpをご確認ください。

⑵購入後6ヶ月間の無料交換保証(LINE友だち追加が必要です)

購入後の6ヶ月間は無料交換保証を承っております。商品の破損などがございましたら以下の情報を添付してお気軽に公式LINEにご連絡くださいませ。(公式LINE友だち限定となります)※お1人様1回までとさせていただきます

▷無料交換を受けるための情報
・Amazonの注文番号
・購入日時
・交換希望商品・機種(※同一機種、同一商品が対象です)
・交換したい理由(具体的な破損箇所など)
・上記理由がわかる画像&動画


その他ご不明な点などがございましたら公式LINEまたはサポート用メールアドレス(support [at] takeshitakobo.com)へご連絡くださいませ。

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